Telefonia sobre WhatsApp

Seu WhatsApp virou telefone.

Faça e receba ligações pelo número que o cliente já conhece, com ramais, filas e uma atendente com IA que conversa de verdade. Sem chip, sem operadora, sem instalar nada.

✓Faz e recebe ✓Central PBX na nuvem ✓Atendente com IA
💬
Ligação perdida virou mensagem"Vimos sua ligação, já retornamos!"
✨
Vi transferiu com resumo"Quer o plano Equipe, 3 atendentes"
NexCall● ao vivo
MS
Marina Souza+55 (11) 98765 4321
Ligação pelo WhatsApp
● WhatsApp · Comercial
Vi · atendente virtualconversando agora
Olá, aqui é a Vitória da NexCall, mas pode me chamar de Vi. Como posso te ajudar?
Quero ligar pros clientes pelo WhatsApp, somos 3 na equipe.
Perfeito! O plano Equipe atende 3 ligações ao mesmo tempo. Quer falar com um consultor agora?
Quero sim!
Transferindo para Comercialfila em rodízio
Resumo da IA

Marina quer ligar pros clientes pelo WhatsApp. Equipe de 3 pessoas, interesse no plano Equipe.

Ramal 101 · Analivre
Ramal 102 · Brunolivre
Ramal 103 · Carlaem ligação
Funciona comNavegadorMicroSIPZoiperAsteriskIssabelFreePBXTelefone IPSeu CRMWhatsApp Business
Recursos

A central de chamadas do seu WhatsApp

Tudo que o seu time precisa pra atender e ligar pelo número que o cliente já conhece.

📞

Faz e recebe

Entrada e saída pelo seu número de WhatsApp. O seu time liga pro cliente e ele vê o número que já conhece, por isso atende.

🖥️

Sem instalar nada

O discador roda no navegador. Prefere aparelho? Cada ramal tem usuário e senha SIP pra MicroSIP, Zoiper, telefone IP ou o PBX que você já usa.

👥

Atendentes

Cada pessoa com o seu login e discador. Toca pra todos os livres e o primeiro que atende leva a ligação.

🔢

Vários números

Comercial, suporte, loja: cada WhatsApp vira uma linha, com destino próprio pras ligações que chegam.

🎙️

Gravação e histórico

Cada ligação registrada com horário, duração, quem atendeu e resultado. Gravação liga e desliga por número.

🔗

Integra com tudo

Webhook pra cada ligação no seu sistema, SIP pra sua central e WebRTC pra CRM web.

Central PBX na nuvem

Uma central telefônica inteira, dentro do WhatsApp

Monte o caminho de cada ligação em minutos, direto no painel. Sem servidor, sem técnico, sem linha fixa.

  • ☎
    Ramais e ligação internaO dono é o 100, a equipe e os aparelhos ganham ramais e se ligam pelo número curto.
  • ⏳
    Filas com música de esperaTodos ao mesmo tempo, em rodízio ou numa ordem. Tempo máximo e pra onde vai se ninguém atender.
  • 👋
    Boas-vindas e horárioÁudio de recepção, horário de atendimento e outro caminho fora do expediente.
  • ↪
    Transferência e painel ao vivoPassa a ligação sem o cliente cair e o gestor vê tudo acontecendo na hora.
💬
Cliente ligapelo WhatsApp
👋
Boas-vindashorário 8h às 18h
✨
IA de vozfora do horário
⏳
Fila Comercialrodízio, 30 s cada
🟢
101 · Ana
🟢
102 · Bruno
🔴
103 · Carlaem ligação
♪ música de espera ♫
IA de voz

Uma atendente que conversa de verdade

Ela atende a ligação falando, em tempo real, com o nome, a voz e as informações da sua empresa. Não é menu de teclas: o cliente fala o que quer e ela resolve.

  • 🧠
    Responde pelo seu roteiroServiços, preços, horários e endereço. O que não sabe, ela não inventa.
  • ↪
    Transfere com resumoQuem atende já vê o que o cliente quer, sem ele repetir tudo.
  • 📝
    Anota recado e manda mensagemRecado no seu WhatsApp e endereço ou link direto no WhatsApp do cliente.
  • 🌙
    Atende quando ninguém podeEm toda ligação, só quando a equipe não atende, ou só fora do horário.
Vi · atendente virtual da NexCallouvindo…
Respondeu pelo roteiroMandou o link no WhatsAppTransferiu com resumo
Ouça a atendenteVi · voz Leda
Você escolhe o nome, a voz e o jeito de falar da sua atendente.
📵
Ninguém atendeu
ligação perdida às 18:42
→
Oi! Vimos que você ligou e não conseguimos atender agora. Já já a gente te retorna por aqui. 😊enviado automaticamente ✓✓
0chip ou operadora
0minutos pra começar
0ligações ao mesmo tempo
0com a IA atendendo
Como funciona

Do WhatsApp à central em 3 passos

1

Conecte o WhatsApp

Leia o QR Code no celular, igual ao WhatsApp Web. O número continua no seu aparelho.

2

Monte o atendimento

Atendentes, ramais, filas e a IA de voz, tudo pelo painel.

3

Ligue e atenda

Pelo navegador, pelo softphone ou pela sua central. Quem liga cai no lugar certo.

Comparativo

Os outros só recebem.
O NexCall liga, organiza e atende.

NexCallConcorrentes
Receber ligações do WhatsAppSimSim
Fazer ligações pelo WhatsAppSimSó recebem
Discador no navegadorSim—
Ramais, filas e boas-vindasSimNão
Atendente com IA que conversaSimNão
Ligação perdida vira mensagemSimNão
Planos

Do primeiro número à central inteira

Cada número de WhatsApp faz uma ligação por vez, então mais números é mais gente falando ao mesmo tempo. Some os adicionais que a sua operação precisa.

Básico

R$ 109,90/mês

1 número · 1 atendente

  • Faz e recebe ligações
  • Gravação das ligações
  • Discador no navegador
  • Integração SIP e webhook
  • Ligação perdida vira mensagem
Começar

Equipe

R$ 279,90/mês

3 números · 3 atendentes

  • Tudo do Básico
  • Toque em grupo, o primeiro leva
  • Transferência entre atendentes
Começar
Mais escolhido

Empresarial

R$ 699,90/mês

10 números · 10 atendentes

  • Tudo do Equipe
  • Central PBX inclusa
  • Painel ao vivo do gestor
Começar

Scale Up

R$ 1.490,00/mês

30 números · 30 atendentes

  • Tudo do Empresarial
  • Central PBX inclusa
  • Para centrais de atendimento
Começar
Adicionais

Turbine o seu plano

Central PBX

R$ 49,90/mês

Ramais, filas com música, boas-vindas, horário, transferência e painel ao vivo.

Inclusa no Empresarial e no Scale Up

IA de voz

R$ 149,90/mês

Atendente virtual com 300 minutos por mês. Depois, R$ 0,59 por minuto.

IA de voz com chave própria

R$ 79,90/mês

Use a sua chave da OpenAI ou do Google: minutos sem limite, direto na sua conta.

Quer testar antes? Comece grátis com 15 ligações por mês, sem cartão.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O número continua funcionando no meu celular?

Sim. O NexCall entra como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web. Você segue usando o WhatsApp normalmente no celular.

Preciso instalar algum programa?

Não. O discador funciona no navegador. Se preferir, use as credenciais SIP num softphone, num telefone IP ou na sua central.

Funciona com o meu PBX ou sistema?

Sim. Cada ramal tem usuário e senha SIP e acesso WebRTC. Asterisk, Issabel, FreePBX e sistemas web conectam direto.

Quem eu ligo vê qual número?

O seu número de WhatsApp. A ligação chega como uma chamada de WhatsApp normal, então o cliente reconhece quem está ligando.

A IA de voz é robô de menu?

Não. Ela conversa em tempo real, entende o que o cliente fala, responde pelo roteiro da sua empresa, transfere com resumo e anota recado. Você escolhe o nome, a voz e até quantas vezes o telefone toca antes dela atender.

Tem menu de teclas, tipo "digite 1 para vendas"?

Na ligação de WhatsApp conectado por QR Code o WhatsApp não envia as teclas. Por isso o NexCall usa a IA de voz: o cliente fala o que quer e ela encaminha pro setor certo, mais rápido que qualquer menu.

Liga para telefone fixo?

Não. Tudo passa pelo WhatsApp: você liga para quem tem WhatsApp e recebe de quem liga pelo WhatsApp.

Funciona com a API Oficial do WhatsApp?

Está chegando, em breve. Hoje funciona com o WhatsApp e o WhatsApp Business conectados por QR Code.

Como funciona o plano grátis?

Você cria a conta, conecta um número e faz até 15 ligações por mês, sem cartão. Quando precisar de mais, é só escolher um plano no painel.

Pronto pra ligar pelo WhatsApp?

Conecte o seu número e faça a primeira ligação em minutos. Dúvidas? Fale com a gente.